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Taxi-Board サポート

Taxi-Boardは、タクシードライバー向けの売上記録・日報・分析・稼働管理を支援するアプリです。 操作方法、課金、アカウント、データに関するご相談はこちらからご確認ください。

お問い合わせ

メール: info@taxiboard.jp

通常、内容を確認のうえ順次返信します。

対応状況

受付中

不具合報告や改善要望もこちらで受け付けています。

課金について

各アプリストアのサブスクリプション管理画面から確認・解約できます。

お問い合わせ時にあると助かる情報

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  • 利用端末(iPhone / Android / Web)とアプリのバージョン
  • 困っている画面名、発生日時、可能であればスクリーンショット

利用規約

最終更新日:2026年4月16日

本利用規約(以下「本規約」)は、Taxi-Board運営者(以下「運営者」)が提供するスマートフォンアプリ「Taxi-Board」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第1条(サービスの内容)

本サービスは、タクシードライバーを対象とした業務支援アプリです。売上・乗車記録の管理、シフト管理、稼働状況の共有、ランキング、分析機能などを提供します。

第2条(利用資格)

本サービスはタクシー乗務員またはその関係者を対象としています。本規約に同意し、本サービスへの登録を完了した方が利用できます。未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得てください。

第3条(アカウント)

第4条(無料プランとプレミアムプラン)

無料プランは登録から30日間、全機能をご利用いただけます。トライアル終了後は一部機能が制限され、広告が表示されます。プレミアムプランは全機能を広告なしで利用でき、料金は各アプリストアを通じて請求されます。

第5条(サブスクリプションの解約)

第6条(禁止事項)

第7条(データの取扱い)

ユーザーが本サービスに入力したデータはユーザー自身のものです。運営者はサービス提供のためにデータを使用しますが、ユーザーの同意なく第三者に提供することはありません。詳細はこのページのプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条(サービスの変更・停止)

運営者は、システムのメンテナンス、障害対応、天災・事故・その他不可抗力、運営上やむを得ない事由がある場合、サービスの全部または一部を予告なく変更・停止することがあります。

第9条(免責事項)

第10条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は運営者に帰属します。ユーザーは本サービスのコンテンツを運営者の許可なく複製・転用することはできません。

第11条(規約の変更)

運営者は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後はアプリ内またはこのページへの掲示をもって効力を生じます。重要な変更についてはアプリ内で通知します。

第12条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するご質問は info@taxiboard.jp までご連絡ください。

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月16日

Taxi-Board運営者(以下「運営者」)は、スマートフォンアプリ「Taxi-Board」(以下「本サービス」)において取得するユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

認証情報: Googleアカウント、Apple IDまたはLINEアカウントを通じた認証の際に、識別子(UID)、メールアドレス(取得できる場合のみ)、表示名を取得します。

業務入力データ: ユーザーが本サービスに入力した売上記録、乗車記録、シフト情報、稼働状況などのデータを保存します。

位置情報(GPS): 管理者向けのドライバーマップ機能をご利用の場合、端末のGPS位置情報を取得・送信することがあります。位置情報の取得はユーザーの明示的な許可を得た場合のみ行われ、管理者によるリアルタイム稼働確認の目的にのみ使用します。機能を使用しない場合、位置情報は取得されません。

端末・利用情報: 端末の種類、OSのバージョン、アプリのバージョン、プッシュ通知用のトークン(FCMトークン)、画面の遷移ログ(アクセスログ)を取得します。

2. 利用目的

3. データの保存場所

入力されたデータはSupabase(アメリカ合衆国所在のクラウドデータベースサービス)に保存されます。認証機能にはGoogle Firebase Authentication(アメリカ合衆国)を使用しています。これらのサービスは国際的なセキュリティ基準に準拠した対策を講じていますが、データが日本国外のサーバーに保存される点についてご了承の上でご利用ください。

4. 第三者提供

運営者は、ユーザーの同意がある場合、法令に基づき公的機関から適法な照会があった場合、事業の継承に伴う場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません。

5. 広告サービスについて

本サービスはGoogle AdMob(Google LLC)を通じた広告を表示することがあります。AdMobは広告配信の最適化のため、端末の広告識別子を使用することがあります。広告識別子の利用を制限したい場合は、端末の設定(プライバシー設定)から行うことができます。プレミアムプランに加入したユーザーには広告は表示されません。

6. サブスクリプション決済について

有料プランの決済処理は各アプリストアを通じて行われます。クレジットカード情報等の決済情報は運営者のサーバーには保存されず、各アプリストアによって管理されます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、お問い合わせを通じて、保有する個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。アカウントの削除を希望する場合も同様にお問い合わせください。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や個人情報の取扱いに関するご相談は、info@taxiboard.jp までご連絡ください。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。変更後はアプリ内またはこのページへの掲示をもって効力を生じます。

アカウント削除リクエスト

Taxi-Boardのアカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、アプリ内の設定画面から申請できます。

削除リクエストの申請方法

Taxi-Boardアプリを開き、以下の手順で申請してください。このページからアプリへの自動遷移やリンクは行いません。

アプリ内の手順:

  • Taxi-Boardアプリを開く
  • 設定画面を開く
  • アカウントを開く
  • アカウント削除リクエストから申請する

削除されるデータ

対応期間

リクエスト受領後、30日以内に削除処理を完了いたします。